O lançamento da nova marca Universo exigia uma abordagem estratégica pensada em diferentes horizontes temporais e pronta para responder a várias necessidades em simultâneo: apresentar a nova identidade Universo, lançar o Cartão Universo+ e os seus benefícios, e acompanhar a expansão contínua da oferta da marca.
O Universo é uma marca conhecida, mas está a mudar. Tem uma nova identidade e uma oferta que supera expectativas, por isso, afirmamos que “O Universo tem mais do que se espera”.
Para a campanha, mantivemos o tom de comunicação já reconhecido da marca, baseado no humor e na simplicidade, como forma de proximidade com os clientes. Também fizemos um novo site e utilizámos novos códigos que sinalizam claramente uma transformação: uma marca mais madura, mais abrangente e preparada para o futuro.
